MSIT ułatwi życie turystów zwiedzających województwo małopolskie. Za jego sprawą zaplanowanie wycieczki, weekendu czy urlopu w Małopolsce stanie się łatwiejsze niż dotychczas. Placówki objęte systemem zostaną uruchomione w najważniejszych miejscowościach turystycznych Małopolski, m.in. w: Krakowie, Myślenicach, Tarnowie, Wadowicach, Oświęcimiu, Zakopanem, Rabce-Zdroju, Nowym Sączu i Krynicy-Zdroju.

Jednostki IT działające w ramach MSIT zlokalizowane są w miejscach łatwo dostępnych dla turystów, w centrach miast lub obok atrakcji turystycznych regionu. Wszystkie jednostki działające w ramach MSIT odznaczają się jednorodną aranżacją wnętrz i wyposażeniem, stanowiąc rozpoznawalny element marki MSIT.

Aby stworzyć spójny system informacji turystycznej utworzono sieć 34 jednostek IT połączonych zintegrowanym systemem informatycznym. Korzyści wynikające z systemu to przede wszystkim wysoka jakość obsługi turystów, osiągana przez dostarczenie kompleksowej informacji oraz wzrost liczby osób korzystających z usług informacji turystycznej poprzez zwiększenie dostępności informacji, również dla osób niepełnosprawnych. Punkt IT działający w ramach MSIT utworzony w Centrum Obsługi Ruchu Turystycznego czynny będzie 7 dni w tygodniu od godz. 9:00 do godz. 19.00.

Małopolski System Informacji Turystycznej to projekt realizowany przez Województwo Małopolskie, z 25 gminami i powiatami z województwa małopolskiego. Projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej, w ramach Małopolskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007–2013.

Na mapie zaznaczono Centrum Obsługi Ruchu Turystycznego przy ul. Powiśle 11 w Krakowie, w którym znajduje się krakowski punkt MSIT.